L'autista si è presentato all'hotel pochi minuti prima e ci ha lasciato all'aeroporto in orario. Il taxi era comodo e dotato di aria condizionata. Lo consigliamo vivamente!
Il trasferimento in sé è stato buono e confortevole. Tuttavia, l'organizzazione all'aeroporto è stata pessima. Dall'incontro con l'addetto al punto d'incontro all'effettiva salita in macchina sono passati quasi 45 minuti. Sarebbe stato molto più veloce e semplice prendere un taxi giallo.
Niente. L'autista doveva venirci a prendere all'aeroporto alle 18:00. Non ci hanno mai chiamato fino alle 19:00 per dirci che era in aeroporto. Non ci hanno mai chiamato fino alle 19:00 per dirci che era in aeroporto. Abbiamo preso un taxi alle 19:00 e quindi siamo stati derubati dalla vostra compagnia per 42 dollari! Saremmo lieti di ricevere un rimborso.
Azienda seria. Ottima comunicazione via WhatsApp. Ho avuto problemi alla dogana e con la valigia e mi hanno aspettato più di un'ora in ritardo. L'auto non era un grosso problema ma mi hanno portato a destinazione al prezzo stabilito e senza problemi. Lo rifarei. Lo consiglio.
L'autista è stato puntuale, gentile e disponibile. Grazie
L'autista è arrivato puntuale! Tutto è andato bene!
Servizio eccellente, informazioni molto specifiche per l'incontro con il personale.
Ho prenotato un biglietto da Sultanahmet all'aeroporto. Sfortunatamente il sito di Headout riporta la dicitura "airport to istanbul" e questo è ciò che è stato ordinato. Ho comunicato subito che era il viaggio inverso di cui avevo bisogno, ma né Headout, né la compagnia di trasferimento hanno potuto invertire il viaggio citando i termini e le condizioni in quanto si trattava di un periodo di 24 ore. Da allora ho controllato e non è nemmeno possibile inserire una località diversa da "nuovo aeroporto" nel campo "da". Mi sembra un po' fuorviante. Sono deluso dalla mancanza di volontà di aiutare a risolvere il problema. Sembra che "non posso aiutarvi" significhi "non vi aiuterò", ora che abbiamo i vostri soldi. Il servizio clienti ovviamente non è stato preso in considerazione. Questo influenzerà sicuramente la mia decisione di non utilizzare mai più Headout o di consigliarlo agli amici, poiché mi sento come se fossi stato truffato, ad essere onesto.
Our driver Hakan, arrived early, was very experienced, chatted to us and got us to the airport in great time. He is a really nice man and would recommend and use him again.
Ho usato il servizio di trasferimento e mi hanno mandato un'auto senza finestrini...poi il disco ha fumato e sono rimasto asfissiato sul retro.
È stato semplice e facile e la migliore opzione per andare dall'aeroporto al mio alloggio dopo ore di viaggio. È stata una manna dal cielo 🙏
Inclusioni
Trasferimenti privati tra l'aeroporto di Istanbul (IST) e la località di tua scelta
Incontro con l'autista
Monitoraggio dell'orario del volo per adeguare l'orario di ritiro in caso di ritardi
90 minuti di attesa gratuita dopo l'effettivo orario di atterraggio
Istruzioni per il servizio di prelievo consultabili via SMS ed e-mail
Scelta di veicoli per ogni dimensione aziendale (dalla berlina all'autobus)
Javier
Gissell
Puoi cancellare questi biglietti fino a 24 ore prima dell'inizio dell'esperienza e ottenere un rimborso completo.
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Ci sono piaciuti il buffet, la bella vista, la possibilità di ricaricare il cellulare e il WiFi gratuito. Sarebbe bello se si potessero prendere anche dei cocktail, invece che solo birra e vino. L'aspetto negativo è che le serrature delle porte dei bagni sono molto vecchie e di scarsa qualità. Mia moglie è rimasta chiusa nel bagno delle donne per circa 20 minuti. 4 inservienti l'hanno aiutata ad aprire la porta, ma invano. Con il mio aiuto, alla fine ci è riuscita. Alla fine abbiamo quasi perso il volo e mia moglie era sotto shock. Purtroppo non hanno accolto la mia richiesta di rimborsarle almeno i soldi del biglietto, ma si sono offerti di darceli gratuitamente se volevamo tornare nella lounge. Ma non sappiamo quando e se questo avverrà di nuovo. Quindi fate attenzione alle toilette.
Abbiamo apprezzato il buffet a volontà, le comode poltrone e la vista sulle piste.
Inclusioni
Accesso valido 3 ore alla Plaza Premium Lounge (opzionale)
Accesso valido 3 ore alla Plaza Premium Marmara Lounge (opzionale)
Accesso valido 3 ore alla Plaza Premium Bosphorus Lounge (opzionale)
I ristoranti includono cucina turca e internazionale (sono disponibili opzioni vegetariane)
Caffè, tè e bevande analcoliche in omaggio
Sedie a sdraio/sedie a baia
Wi-Fi
Stazione di ricarica
Sala giochi
Display con le informazioni di volo
Canali TV (opzionale)
Terrazza fumatori all'aperto (opzionale)
Aerobar (opzionale)
Sedia a rotelle su concessione della compagnia aerea